Web sitemiz üzerinden yapılan satışlar Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ile Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliğine tabi satışlardır ve bu kanun yönetmelikteki hükümleri uygulamaktadır.
ÜRÜN DEĞİŞİMLERİNDE TARAFIMIZA SADECE YURTİÇİ KARGO İLE (paket desisine göre) KARGO ÜCRETİ ÖDEYEREK KARGO GÖNDEREBİLİRSİNİZ.BUNUN İÇİN KARGO YETKİLİSİNE PELİN AYAKKABICILIK ADINA GÖNDERİLİCEK DEMENİZ YETERLİDİR
KARGO GÖNDERİMDE YURTİÇİ KARGO ANLAŞMA KODUMUZ :498041876
İLE ÖDEMEYİ YAPACAGINIZ BELİRTEREK İNDİRİMLİ FİYAT İLE ÖDEME YAPARAK GÖNDEREBİLİRSİNİZ
DEĞİŞİM VE İADE SÜREMİZ ÜRÜN KULLANILMADIGI TAKDİRDE 14 GÜN İÇİNDE YAPILMAKTADIR . İADE VE DEĞİŞİM YAPABİLMEK İÇİN ÜRÜNÜ TESLİM TARİHİNİZDEN İTİBAREN 14 GÜN İÇERİSİNDE BİZE ULAŞTIRMALISINIZ.
DEĞİŞİM YAPILDIKTAN SONRA TEKRAR İADE-DEĞİŞİM 7 GÜN İÇERİSİNDE YAPILMAKTADIR.
İndirimli ürünlerde İADE yapılamamaktadır.
FATURASIZ DEĞİŞİM VE İADE YAPILAMAZ
Ayıplı Malın İadesi
Üründen kaynaklanan herhangi bir sorundan dolayı müşteri, malın teslim tarihinden itibaren 14 gün içerisinde ayıplı mal bildiriminde bulunursa, ürünü iade etme, ücretsiz kargo, ücretsiz değişim ya da ücretsiz onarım haklarına sahiptir.".
Ayıplı Mal bildiriminde bulunarak yukarıda belirtilen haklardan faydalanmak için;
Müşteri, 14 gün içerisinde ayıplı mal bildiriminde bulunmalıdır.
Ayıplı Mal bildiriminde, ürünün imalatçısı düzenlenen bir raporla kullanım hatasının bulunup bulunmadığı belirlenir. Kullanıcı hatasının olduğu tespit edilirse, müşteri, haklardan faydalanamaz.
ÜRÜN DEĞİŞİMİ NASIL YAPILIR?
Aldığınız ürünü çeşitli sebeplerden dolayı değiştirmek istediğinizde ürünü düzgün bir şekilde paket haline getirerek; tüm aksesuarları ile kutu üzerinde fatura ,koli bandı yapıştırılmadan ve mutlaka orjinal kutusu ile faturanızın ÖN YÜZÜNE ne istediğinizi adres tel alıcı adı ile birlikte geri göndermeniz yeterlidir gönderileriniz kutusu bozuk,koli bantlı ya da hiç kutusuz geldiği takdirde değişim olmayacaktır
KARGO ADRESİ: MEŞRUTİYET MAH. MADALYON SK. NO:47 NİŞANTAŞI ŞİŞLİ/İSTANBUL
yurtiçi kargo ile anlaşmalı çalışmaktayız .
Değişimlerde ve iadelerde kargo ücretleri müşteri tarafından karşılanmaktadır.
pelininayakkabılarına ait bu iade ve değişim politikası, 4822 sayılı kanunla değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkındaki kanunda belirtilen haklarınızı etkilemez.